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集團榮譽


1、【沈陽華通豐田】獲得2015年全國十佳金牌經銷店,綜合考核全國第二名
沈陽華通豐田成立于1998年
是中國首批豐田授權經銷商
是沈陽地區豐田一號店
十七年的耕耘,獲得了今天的至高榮譽
這份沉甸甸的榮譽里
承載著無數個購車家庭的信任
蘊含著數十萬進店維修保養客戶的理解和支持
這份沉甸甸的榮譽里
是全體員工夜以繼日的辛勤付出的碩果
是以心相交以誠相待承諾踐諾的回報

2、沈陽鐵西華通豐田坐落在沈陽北二路汽車產業帶
作為沈陽地區一汽豐田客戶首選經銷店
我們一直憑借著“服務比銷售更重要”的企業理念
贏得了廣大客戶對于我們的信任與支持
就是這份信任與支持讓我們蟬聯
“一汽豐田全國十佳金牌經銷店”
于2015年一舉奪得一汽豐田經銷店綜合考核第一,并獲得銷售先鋒店殊榮

在過去的2015年
沈陽鐵西華通豐田通過加強服務管理、深化服務改革等一系列措施
不但在銷量上突破了一汽豐田年5000臺的銷售記錄
并且在售后服務上也獲得32000余名客戶的認可
這不但在沈陽地區經銷店當中遙遙領先
并且在全國經銷店當中也屬鳳毛麟角
打破了一汽豐田經銷店排名當中只有南方經銷店排名首位的神話

 

3、2014年雷克薩斯

   全國杰出經銷商第一名

   顧客滿意度全國排名:服務第一名,銷售第二名

   豐田金融杰出貢獻獎

   杰出總經理獎

   優秀銷售經理獎

   優秀服務經理獎

 

 

 4、 一汽豐田鐵西店榮獲2014年全國十佳店,獲得一汽品牌“紅馬甲”最高榮譽

一汽豐田東北大區卓越貢獻獎
豐田金融優秀模范店

 

 

 

 

 

5、沈陽鐵西華通豐田金牌服務顧問付科柔斬獲2016年一汽豐田服務技能大賽全國賽冠軍!

一汽豐田服務技能大賽是一汽豐田組織的對服務顧問綜合能力的評比,注重貼合經銷店的實際業務,體現“安全規范、準確快捷”的工作原則。
此次比賽來自一汽豐田全國500多家經銷店的579名選手,經過初賽、復賽的重重考驗,共角逐出20名選手登上決賽的舞臺,進行最后比拼。比賽現場還原了真實情景。我們的冠軍付科柔,在遇到“找茬”客戶詢問進度時,處理得合理妥當。

七年
特釀一瓶紅酒需要7
繞地球徒步一圈需要7
成為金牌服務顧問需要7

 付科柔于20091116日正式加入了鐵西豐田這個大家庭,歷經七年的錘煉,奪得2016一汽豐田服務技能大賽-全國冠軍,所謂臺上一分鐘,臺下十年功,沒有誰能夠隨隨便便成功,所有的成功都是平時點點滴滴的積累,都有著滴水穿石的堅持。公司也不例外,在管理過程中日復一日對工作流程的堅持改善,對服務細節的精雕細琢,對客戶滿意度的不懈攀登。我們要求所有服務顧問要正確,按照標準的接待流程讓客戶享受到專業的服務,給客戶提供合理化的維修保養方案,嚴格杜絕過度消費客戶,提供100%原廠件;我們要求所有服務顧問親切,坦誠面對客戶,微笑服務,把客戶的車當成自己的車;所有的行業都在講服務都在講客戶滿意度,但是客戶的滿意度不是說來的不是要來的,是用心、專業、坦誠的對待每一位客戶換來的。做為全國的冠軍金牌店,做為東北大區的服務技能大賽的冠軍店,我們所有的榮譽匯集了所有員工的汗水,也承載了所有用戶的信賴,我們華通人永遠謹記:沒有一流的服務,侮辱一流的品牌。

 

6、LEXUS 精英︱雷克薩斯混合動力售后服務技能大賽華北區冠軍
近日,“銳藝精心,至享尊崇”2015雷克薩斯中國混合動力售后服務技能大賽復賽在羊城廣州燃情開啟。在這場代表雷克薩斯最高售后服務接待水平的賽事中,來自全國各地的60名初賽勝出精英各顯身手,一決高下

沈陽中晨華通雷克薩斯選拔出了優秀的參賽選手并且以華北區第一的名次順利入圍決賽

入圍選手資料:吳昊,2012年來到沈陽中晨華通雷克薩斯擔任服務顧問,3年期間憑借全面的技術知識,對客戶無微不至的關心多次被評為優秀員工,2015年獲得雷克薩斯全國優秀內訓師稱號,依然堅守在一線崗位上兢兢業業為每一位雷克薩斯客戶服務。

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

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